上海飞思殡葬代理中心

     上海飞思殡葬代理中心隶属于上海市民政局殡葬服务中心，是全市唯一一家专门从事殡葬代理全程服务的国有机构，是龙华、宝兴、益善三家殡仪馆唯一全权委托代理殡殓事宜的单位。总部设在镇宁路419号，目前在本市各区共设有19个服务网点，是一个集“上门服务、寿品销售、礼厅服务、骨灰寄存、公墓代办”于一体的国有的服务团队，24 小时开通上海殡葬服务热线64644444。
     服务项目：
   （1）安排接尸日期和车辆
   （2）预定追悼会礼厅         
   （3）办理居民死亡殡葬证
   （4）租借丧事用车           
   （5）代办骨灰盒寄存
   （6）上门代设灵堂、更衣           
   （7）租售花篮、花圈
   （8）购寿碗、奠酬、寿衣、供品、黑纱、香烛等各类丧葬小商品          
   （9）预定丧宴      
   （10）遗像放大、底片翻拍
   （11）策划和布置追悼会礼厅   
   （12）代为去殡仪馆送寿品、结帐
   （13）代领骨灰或陪同亲属送遗体去火化场安排急等取灰
     飞思代理具有“阳光服务、诚信服务、便民服务、文化服务”四大特点。
     [阳光服务]一是飞思代理是唯一经上海市民政局殡葬管理处批准的国有殡葬服务一条龙企业。二是唯一接受本市龙华、宝兴、益善三家殡仪馆全权委托殡殓事宜。三是在上海黄页和上海市殡葬网上可查到热线电话和19个网点的电话、业务员工作证、服务证、照片资料。四是有统一的热线电话、形象标志、工作服、胸卡、培训、管理、价格、工作证、上岗证。
     [诚信服务]飞思大力弘扬“家人式服务”，并在实践中加以完善。飞思业务员每次到丧家首先是上香，向遗体或遗像三鞠躬，追悼会前一天不忘关照第二天必带物品，追悼会前先于丧家提早去做准备。上门服务不忘戴好脚套。
     还有不少动人事例：“四千美金拾金不味”、“疾风骤雨中脱下雨披为死者盖上”、“为七年老弯脚矫正”等故事讲来令人感动。
     [便民服务]飞思代理在全市各区网点布点合理，并逐步向社区内拓展延伸；丧事不分区域，24小时接受预约接尸订厅，网点业务员全程陪同一条龙服务；即使在边缘的丰庄、浦东北蔡等都可得到周到方便的服务。
     [文化服务]在殡葬一条龙服务中，不断提升文化服务的品位。有充满文化韵味的谢礼、奠酬等殡葬小商品；有印刷精美的签到纪念册、新款胸花、奠财奠金；服务“菜单化、图示化、角色化，提供大中厅特色司仪服务；为丧家策划布置具有民俗特色的大型灵堂；让丧家自主点歌，还有三支乐队和配音的VCD摄像为丧家服务。
     另外，飞思代理一贯推行社会公益服务。以下四类对象如通过所在社区由飞思殡葬代理中心提供丧事代理服务的，将免收丧事代理服务费，并且根据沪民殡发（2004）9号文的规定，代为办理和取得政府补贴的丧事费用。
     免收代理服务费用和可取得丧事补贴的对象为：
     一、社会孤老
     二、上海市劳动模范
     三、残疾人
     四、伤残抚恤对象