本市召开《上海市殡葬代理服务行业公约》培训会暨《殡葬代理服务单位自律诚信承诺书》签约大会

为进一步提升“公民身故一件事”的能力，维护群众合法殡葬权益，加强对本市殡葬代理服务单位的管理，7月29日上海市殡葬行业协会召开《上海市殡葬代理服务行业公约》培训会暨《殡葬代理服务单位自律诚信承诺书》签约大会。上海市民政局殡葬管理处副处长鲍洁作开班动员和致辞，上海市殡葬行业协会会长何兆珉主持会议。上海市殡葬行业协会145家殡葬代理服务公司法人代表参加了本次培训和签约仪式。

鲍洁在致辞中讲到，在上海对标国际最高标准、最好水平，开拓人民城市建设的大背景下，市殡葬行业协会举行诚信承诺签约大会具有格外特殊的意义。殡葬服务是建设以人为本，有温度的人民城市不可或缺的民生服务，殡葬行业是涉及千家万户切身利益、服务生命的重要行业。

鲍洁表示，多年来，殡葬代理服务在方便市民治丧、满足市民治丧需求中发挥了积极的作用，在各方共同努力下，殡葬代理服务市场秩序和行业形象发生了根本的改变。特别是上海市殡葬行业协会充分发挥“行业服务、行业自律、行业协调、行业代表”职能，以“整治、规范，合作、共赢”为指导方针，通过“开展培训发证、制定服务规范、建立诚信档案”等行业自律举措引导殡葬代理服务行业走向规范、诚信、健康发展的道路。

何兆珉在培训班总结讲话中表示，殡葬代理服务行业中既有社会责任感强、自律要求高、社会效益好的榜样，也有不遵纪守法、损害行业形象的害群之马，要求每一位殡葬代理服务从业人员必须自觉履行《上海市殡葬代理服务行业公约》、《殡葬代理服务合同》，签订《殡葬代理服务单位自律诚信承诺书》。自觉维护丧事承办人的合法权益，按照公约及合同的规定，提供相应的服务，不以任何形式、项目、价格等对丧事承办人进行误导和欺诈。

何兆珉要求各会员单位以今天的签约活动为契机，自觉维护行业市场秩序和信誉，强化第一责任人意识，加强自我管理、自我规范，诚实守信、践诺履责，用高质量的代理服务、向上向善的殡葬文化温暖这座城市。

《公约》培训会后，进行了现场《殡葬代理服务单位自律诚信承诺书》签约活动。